Polityki NESSE Center of Excellence

Polityka informacyjna dla Kontrahentów,
potencjalnych Kontrahentów oraz osób ich reprezentujących

1. Administratorem danych osobowych osób występujących w roli:

a. kontrahentów będących stronami zawieranych umów z NESSE Anna Wodyńska (w tym osoby fizyczne prowadzące tzw. jednoosobową działalność gospodarczą, osoby fizyczne prowadzące działalność w postaci spółek prawa cywilnego),

b. potencjalnych kontrahentów, którym przedstawiona będzie oferta NESSE,

c. osób reprezentujących kontrahentów instytucjonalnych,

d. osób wskazanych przez kontrahentów do kontaktu oraz do realizacji przedmiotu umów (np. dot. projektów szkoleniowych) realizowanych z NESSE Anna Wodyńska jest NESSE Anna Wodyńska z siedzibą w Katowicach, ul. Panewnicka 270/1 (dalej jako „NESSE”).

1a. NESSE jest również administratorem danych osobowych osób, które korzystają ze strony nesse.pl, w tym:

a. wysyłają zapytanie przez formularz kontaktowy lub e-mail,

b. zapisują się do newslettera (nessletter, GROW by NESSE, FORESIGHT by NESSE),

c. wysyłają do NESSE wynik badania online (np. „Badanie potrzeb szkoleniowych”, „Diagnoza – model kompetencyjny”, testy online),

d. przesyłają CV i aplikują do pracy lub współpracy z NESSE.

Dane te przetwarzamy w celu:

– odpowiedzi na zapytanie i przygotowania oferty – na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) albo działań przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),

– wysyłki newslettera – na podstawie zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), którą można wycofać w każdej chwili linkiem w każdej wiadomości lub pisząc na iod@nesse.pl,

– omówienia wyników badania online i przedstawienia rekomendacji – na podstawie działań przed zawarciem umowy na prośbę osoby, której dane dotyczą (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),

– rekrutacji – na podstawie przepisów prawa pracy (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) oraz zgody na dane podane dobrowolnie ponad wymagane przepisami (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

Badania online działają w przeglądarce użytkownika. Odpowiedzi nie są zapisywane na naszych serwerach, dopóki osoba wypełniająca sama nie wyśle nam wyniku przez formularz.

Okresy przechowywania: zapytania i wyniki badań – do 3 lat od ostatniego kontaktu; newsletter – do wycofania zgody; dane z rekrutacji – do zakończenia rekrutacji, a za zgodą na przyszłe rekrutacje – do 12 miesięcy.

2. NESSE wyznaczyła Inspektora Ochrony Danych (IOD), z którym można skontaktować się w sprawach dotyczących ochrony danych osobowych oraz realizacją praw z tym związanych. W tym celu możliwy jest kontakt drogą elektroniczną na adres iod@nesse.pl, a także pocztą tradycyjną na adres siedziby NESSE.

3. Dane osobowe osób wskazanych w pkt 1 w zależności roli przez nie pełnionej mogą być przetwarzane w następujących celach oraz na poniższych podstawach prawnych:

a. zawarcia i realizacji przedmiotu umowy (podstawa prawna przetwarzania danych: art. 6 ust. 1 lit. b RODO),

b. prowadzenia korespondencji, w tym bieżącej komunikacji związanej z przedstawieniem oferty NESSE, zawarciem i realizacją przedmiotu umowy (podstawa prawna przetwarzania danych: art. 6 ust. 1 lit. f RODO),

c. rozpatrywania reklamacji związanych z zawartymi umowami (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),

d. rozpatrywania i dochodzenia roszczeń, obrony przed roszczeniami, a także w celach realizacji pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów, co stanowi prawnie uzasadniony interes NESSE (podstawa prawna przetwarzania danych: art. 6 ust. 1 lit. f RODO),

e. prowadzenia analiz statystycznych, co stanowi prawnie uzasadniony interes NESSE (podstawa prawna przetwarzania danych: art. 6 ust. 1 lit. f RODO),

f. realizacji wymagań prawnych w zakresie przepisów podatkowych i rachunkowych, w szczególności określonych przepisami ustawy z dnia 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i usług (VAT), ustawy z dnia z dnia 15 lutego 1992 r. o podatku dochodowym od osób prawnych oraz ustawy z dnia 29 września 1994 r. o rachunkowości (podstawa prawna przetwarzania danych: art. 6 ust. 1 lit. c RODO),

g. przechowywania danych dla celów archiwizacyjnych oraz na potrzeby wykazywania prawidłowości spełnienia obowiązków prawnych spoczywających na NESSE, co stanowi jej prawnie uzasadniony interes (podstawa prawna przetwarzania danych: art. 6 ust. 1 lit. f RODO);

h. prowadzenia działań w postaci marketingu bezpośredniego, co stanowi jej prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),

i. wysyłania informacji i innych działań związanych z procesem handlowym w tym przesyłania   materiałów drogą elektroniczną,

j. celu komunikacji marketingowej z wykorzystywaniem telekomunikacyjnych urządzeń końcowych (np. telefon) i automatycznych systemów wywołujących.

4. Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom, które przetwarzają je w imieniu NESSE na podstawie umów powierzenia, w szczególności:

a. Squarespace Ireland Ltd. / Squarespace Inc. – hosting strony nesse.pl, formularze, newslettery i baza kontaktów,

b. Google Ireland Ltd. / Google LLC – statystyki strony (Google Analytics, wyłącznie po wyrażeniu zgody w banerze cookies), ochrona formularzy przed spamem (reCAPTCHA), odtwarzanie filmów (YouTube),

c. dostawca systemu CRM inFirma – obsługa relacji z Klientami,

d. dostawcy narzędzi do szkoleń i spotkań online (np. Zoom Video Communications Inc.) – gdy szkolenie lub spotkanie odbywa się zdalnie,

e. komunikator WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd.) – przy przekazywaniu list uczestników szkoleń,

f. biuro rachunkowe, kancelarie prawne, firmy windykacyjne, podmioty konsultingowe i audytowe (w tym jednostka certyfikująca ISO 9001) – w zakresie usług świadczonych na rzecz NESSE,

g. trenerzy i coachowie współpracujący z NESSE – w zakresie niezbędnym do realizacji szkolenia lub coachingu.

Dane mogą być udostępnione organom publicznym, gdy wymagają tego przepisy prawa.

4a. Niektórzy dostawcy (Squarespace, Google, Zoom, Meta) mają siedzibę lub infrastrukturę w Stanach Zjednoczonych. Dane mogą być tam przekazywane na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (EU-US Data Privacy Framework) – w przypadku podmiotów certyfikowanych w tym programie – lub na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską. Kopię zabezpieczeń można otrzymać, pisząc na iod@nesse.pl.

5. Dane osobowe będą przechowywane przez NESSE przez okres realizacji zawartych umów i do czasu ich prawidłowego rozliczenia, a ponadto:

a. do czasu przedawnienia potencjalnych roszczeń wynikających z umów wskazanych powyżej,

b. przez czas niezbędny do dochodzenia konkretnych roszczeń, w związku z zawartymi umowami, o których mowa wyżej,

c. przez czas wykonywania obowiązków wynikających z przepisów prawa, w tym w szczególności w zakresie regulacji podatkowych i rachunkowych, np. obowiązków związanych z przechowywaniem dokumentacji zgodnie z wymaganiami art. 74 ustawy z dnia 29 września 1994 r. o rachunkowości,

d. przez okres niezbędny do udokumentowania przez NESSE przed organami administracji publicznej, w tym organem nadzoru w zakresie ochrony danych osobowych, prawidłowości spełnienia obowiązków prawnych na nim spoczywających,

e. w celach archiwizacyjnych, gdy dotyczy to historii prowadzonej korespondencji i udzielanych odpowiedzi na zgłaszane zapytania – przez okres nie dłuższy niż 5 lat od pozyskania danych,

f. w celach marketingu bezpośredniego - do czasu złożenia sprzeciwu na przetwarzanie danych lub do momentu stwierdzenia dezaktualizacji danych lub po upływie 3 lat od zawiadomienia o przetwarzaniu danych,

g. w celu przesyłania informacji handlowych drogą elektroniczną – do momentu wycofania zgody na realizację tego celu lub do momentu stwierdzenia dezaktualizacji danych lub po upływie 3 lat od zawiadomienia o przetwarzaniu danych,

h. w celu komunikacji marketingowej z wykorzystywaniem telekomunikacyjnych urządzeń końcowych (np. telefon) i automatycznych systemów wywołujących - do momentu wycofania zgody na realizację tego celu lub do momentu stwierdzenia dezaktualizacji danych, lub po upływie 3 lat od zawiadomienia o przetwarzaniu danych,

6. NESSE zapewnia prawo skorzystania z uprawnień przewidzianych na gruncie RODO, tj. prawa żądania dostępu do swoich danych osobowych, prawa ich sprostowania, usunięcia lub żądania ograniczenia przetwarzania, prawa do przenoszenia danych, a także prawa wniesienia sprzeciwu na ich przetwarzanie, na zasadach i w przypadkach przewidzianych w przepisach RODO.

7. W przypadku przetwarzania danych osobowych przez NESSE w celu realizacji prawnie uzasadnionych interesów (o których była mowa powyżej), informujemy o przysługującym prawie do wniesienia sprzeciwu na przetwarzanie danych z przyczyn związanych ze szczególną sytuacją, a ponadto o przysługującym prawie wniesienia sprzeciwu w dowolnym momencie w przypadku przetwarzania danych w celach marketingu bezpośredniego.

8. W celu skorzystania z praw, o których mowa w punkcie 6, prosimy o kontakt, preferowany mailowy, z Inspektorem Ochrony Danych lub pracownikiem NESSE, od którego powzięli Państwo informację o fakcie przetwarzania przez NESSE danych osobowych.

9. Fakt wycofania zgody, na przetwarzanie danych osobowych przez NESSE, nie będzie jednak miał wpływu na zgodność przetwarzania danych, które miało miejsce przed cofnięciem zgody.

10. Informujemy o prawie wniesienia skargi w związku z przetwarzaniem danych osobowych do organu nadzorczego, którym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

11. Podanie danych osobowych w celach:

a. realizacji przedmiotu umowy jest warunkiem zawarcia umowy, a niepodanie danych może skutkować brakiem możliwości jej zawarcia lub brakiem możliwości należytego jej wykonania,

b. rozpatrywania reklamacji, dochodzenia ewentualnych roszczeń jest niezbędne celem prawidłowego rozpatrzenia przez NESSE ewentualnej reklamacji lub dochodzenia roszczeń,

c. wynikających z przepisów prawa jest obligatoryjne, na podstawie przytoczonych przepisów prawa, a w pozostałych przypadkach jest dobrowolne.

12. NESSE nie podejmuje wobec osób, których dane dotyczą, decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nie wpływały. Wyniki badań online mają charakter informacyjny i są omawiane z konsultantem NESSE.

Polityka
plików cookies

Korzystając ze strony nesse.pl, automatycznie przekazujesz dane techniczne (np. adres IP, typ przeglądarki, czas wizyty), które zapisuje w logach serwera dostawca hostingu (Squarespace) w celu zapewnienia bezpieczeństwa i działania strony. Pozostałe informacje zbieramy przez pliki cookies opisane poniżej.

Pliki cookies (tzw. “ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer. 

Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika plików cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest właściciel strony internetowej: NESSE Anna Wodyńska, ul. Panewnicka 270/1, 40-774 Katowice, NIP 969-081-32-33 

Pliki cookies wykorzystywane na stronie mogą być stosowane w celu:

dostosowania zawartości stron internetowych do preferencji Użytkownika oraz optymalizacji;

korzystania ze stron internetowych; w szczególności pliki te pozwalają rozpoznać urządzenie Użytkownika strony i odpowiednio wyświetlić stronę internetową, dostosowaną do jego indywidualnych potrzeb; 

tworzenia statystyk (np. Google Analytics), które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy strony korzystają z serwisu, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości;

W ramach strony internetowej stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies “sesyjne” (session cookies) oraz “stałe” (persistent cookies). Cookies “sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). “Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika. 

W ramach strony internetowej stosowane są następujące rodzaje plików cookies: 

• “niezbędne” pliki cookies, umożliwiające korzystanie z usług dostępnych w ramach strony, np. uwierzytelniające pliki cookies wykorzystywane do usług wymagających uwierzytelniania w ramach serwisu;

• pliki cookies służące do zapewnienia bezpieczeństwa, np. wykorzystywane do wykrywania nadużyć w zakresie uwierzytelniania w ramach strony;

• “wydajnościowe” pliki cookies, umożliwiające zbieranie informacji o sposobie korzystania ze stron internetowych ;

• “funkcjonalne” pliki cookies, umożliwiające “zapamiętanie” wybranych przez Użytkownika ustawień i personalizację interfejsu Użytkownika, np. w zakresie

• wybranego języka lub regionu, z którego pochodzi Użytkownik, rozmiaru czcionki, wyglądu strony internetowej itp.;

W wielu przypadkach oprogramowanie służące do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy strony mogą dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących plików cookies. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu w urządzeniu Użytkownika. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej). 

Operator strony internetowej informuje, że ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronie internetowej.

Zgoda na pliki cookies. Przy pierwszej wizycie wyświetlamy baner, w którym możesz zaakceptować wszystkie pliki cookies, odrzucić opcjonalne albo wybrać je w „Ustawieniach”. Pliki niezbędne działają zawsze, bo bez nich strona nie działa poprawnie (art. 173 ust. 3 Prawa telekomunikacyjnego / Prawa komunikacji elektronicznej). Pliki analityczne i marketingowe zapisujemy dopiero po Twojej zgodzie. Zgodę możesz w każdej chwili zmienić, klikając „Ustawienia cookies” na dole strony.

Najważniejsze pliki cookies na stronie:

– crumb – Squarespace; bezpieczeństwo formularzy (niezbędny); sesja.

– ss_performanceCookiesAllowed, ss_marketingCookiesAllowed – Squarespace; zapamiętanie Twoich wyborów w banerze (niezbędny); 30 dni.

– ss_cvr, ss_cvt – Squarespace; statystyki odwiedzin (analityczny, po zgodzie); do 2 lat / 30 min.

– _ga, _ga_76RX3DFYZE – Google Analytics; statystyki odwiedzin (analityczny, po zgodzie); do 2 lat.

– _GRECAPTCHA – Google reCAPTCHA (domena google.com); ochrona formularzy przed spamem (niezbędny); do 6 miesięcy.

Filmy z YouTube osadzone na stronie mogą zapisywać własne pliki cookies Google dopiero po ich uruchomieniu.