Zobacz jak pracujemy najczęściej i na co zwracamy uwagę, aby dostarczać Wam jak najlepszą jakość. Zapoznaj się z naszymi narzędziami, a także trzonem merytorycznym wielu warsztatów i treningów. Tematy są u podstaw wielu naszych szkoleń.
Tak pracujemy w Nesse
Ten materiał pokazuje, dlaczego wiele szkoleń nie przekłada się na realną zmianę i jak przejść od jednorazowych działań rozwojowych do transformacji, która faktycznie wpływa na zachowania, decyzje i wyniki biznesowe.
Omawiamy najczęstsze błędy HR i L&D, rolę menedżerów oraz kultury organizacyjnej, a także kiedy szkolenie ma sens, a kiedy potrzebne jest inne podejście.
To praktyczny poradnik dla HRBP, HR Managerów/Dyrektorów, L&D i liderów odpowiedzialnych za zmianę, którzy chcą rozwoju mierzalnego, trwałego i spiętego ze strategią.
Jesteśmy NESSE, firma doradczo-szkoleniową i działamy od 2009 roku, wspierając rozwój ludzi i organizacji w sposób praktyczny i mierzalny. Współpracujemy z firmami m.in. z IT, farmacji, produkcji i usług, projektując działania rozwojowe pod konkretne cele biznesowe, w oparciu o diagnozę potrzeb i nowoczesne narzędzia.
Jakość naszej pracy potwierdza certyfikat ISO 9001, a nasz zespół dba zarówno o merytorykę, jak i sprawną realizację projektów. Stawiamy na partnerskie podejście, autentyczność i długofalowe relacje, bo rozwój ma sens tylko wtedy, gdy kończy się realną zmianą w decyzjach i działaniach.
Ten film to praktyczny przewodnik wdrożeniowy, który pomaga przełożyć szkolenie na realne działania w pracy, krok po kroku. Zamiast „wdrażać wszystko naraz”, pokazuje metodę małych testów i systematyczność: wybierasz jedno narzędzie lub zachowanie i sprawdzasz je w konkretnych sytuacjach zawodowych.
Proces jest rozpisany na 30 dni w 4 etapach (refleksja po szkoleniu, pierwsze testy, obserwacja efektów, budowanie nawyku) i opiera się na podejściu eksperymentalnym: działanie, wnioski, powtarzalność. Materiał zawiera także podręcznik z checklistami i pytaniami oraz instruktaż dla menedżer_ek i specjalist_ek, którzy chcą wdrażać, a nie tylko „zaliczać szkolenia”.
Ten film to praktyczny poradnik, jak wycisnąć ze szkolenia realny efekt w pracy: jak przygotować się mentalnie, ustawić własne cele, wejść w aktywną postawę uczestnicząc_ego i pracować na konkretnych sytuacjach z życia zawodowego.
Pokazujemy też prosty sposób notowania, który prowadzi do działania (Insight → Decyzja → Pierwszy krok), oraz jak zaplanować wdrożenie: wybrać 1–3 narzędzia i potraktować zmianę jak eksperyment z małymi, mierzalnymi krokami.
Po tym materiale celem nie jest „było ciekawie”, tylko „robię inaczej i widzę efekt”.
Ten film pokazuje, dlaczego szkolenie jest dopiero startem, a o tym, czy nastąpi realna zmiana w zespole, w dużej mierze decyduje przełożon_. Omawiamy konkretne działania lidera po szkoleniu: tworzenie przestrzeni do testowania nowych umiejętności, zadawanie pytań zamiast oceniania, udzielanie konstruktywnej informacji zwrotnej, wzmacnianie pożądanych zachowań oraz łączenie celów rozwojowych z realnymi wyzwaniami biznesowymi.
To materiał dla menedżer_ek, HRBP, HR Managerów i osób odpowiedzialnych za rozwój, którym zależy na efektach wdrożenia, a nie tylko „odhaczeniu” szkolenia.
Ten film to praktyczny przewodnik dla przełożonych osób uczestniczących w coachingu NESSE: wyjaśnia, jaka jest rola menedżer_a w trakcie procesu i po jego zakończeniu oraz jak wspierać efekty rozwojowe, zamiast je przypadkiem sabotować.
Porządkujemy granice i oczekiwania, jasno rozdzielając role coacha, coachee i przełożon_ego, a także pokazujemy, czym coaching jest (i czym nie jest), jak rozmawiać z pracownik_kiem, jak dawać feedback po coachingu i jakich zachowań unikać, by nie naruszać poufności ani nie wchodzić w rolę coacha. Nacisk kładziemy na bezpieczeństwo, cierpliwość wobec zmiany oraz wzmacnianie odpowiedzialności i autonomii.
Ten film porządkuje temat kompetencji przyszłości: które umiejętności realnie zadecydują o skuteczności ludzi i organizacji w najbliższych latach, a które są tylko modą.
Omawiamy kluczowe kompetencje z perspektywy biznesu, pokazujemy dlaczego same „miękkie” nie wystarczą, i jak zmienia się rola liderów, zespołów oraz ekspertów w warunkach transformacji.
Materiał łączy trendy rynkowe z realiami organizacji i wynikami, dając wskazówki, co rozwijać u menedżer_ek i specjalist_ek oraz jak projektować rozwój i sukcesję z myślą o przyszłości.
Narzędzia NESSE
Praktyczne wprowadzenie do narzędzi psychometrycznych w organizacjach: czym są, kiedy mają sens i jak wspierają rekrutację, rozwój, sukcesję oraz pracę zespołów.
Omawiamy m.in. Extended DISC, NEO-FFI (Wielką Piątkę), CliftonStrengths, Reiss Motivation Profile (RMP) i CCQ, podkreślając kluczową zasadę: najpierw cel badania, potem narzędzie.
Pokazujemy też, dlaczego o jakości procesu decyduje doświadczon_ i certyfikowan_ konsultant_ oraz sesja informacji zwrotnej, która pozwala właściwie zinterpretować wyniki i realnie przełożyć je na działania.
Ten film wprowadza w model Extended DISC® i pokazuje, jak cztery style zachowań (D, I, S, C) wpływają na komunikację, motywację, podejmowanie decyzji i reakcję na stres w pracy. Dowiesz się, jak wykorzystać DISC do skuteczniejszej współpracy w zespole, budowania relacji, lepszego zarządzania własnym zachowaniem oraz wsparcia przywództwa.
Omawiamy też praktyczne zastosowania w rekrutacji, rozwoju menedżer_ek, integracji zespołów i budowaniu kultury organizacyjnej, łącząc teorię z konkretnymi wskazówkami do użycia od razu. Na końcu znajdziesz informacje kontaktowe do certyfikowan_ych trener_ek NESSE wspierających wdrożenie Extended DISC®.
Ten film to przewodnik po rozwoju opartym na potencjale, a nie micie „wrodzonego geniuszu”: pokazuje, że mistrzostwo wynika z celowej praktyki, konsekwencji i dobrze zaprojektowanego uczenia się (m.in. w duchu badań Ericssona i Blooma).
Wprowadzamy metodologię Gallupa i model 34 talentów, wyjaśniając różnicę między talentem a umiejętnością oraz to, jak konkretne talenty wpływają na pracę, relacje i decyzje. Materiał podkreśla, że sama diagnoza nie wystarcza, dlatego dostajesz ćwiczenia refleksyjne i wskazówki, jak zamienić wiedzę o mocnych stronach w realne działania rozwojowe, bez presji „naprawiania siebie”.
Ten film to praktyczne kompendium o nowoczesnej diagnostyce psychometrycznej w biznesie i HR: jak korzystać z narzędzi, które wspierają trafną ocenę potencjału, motywacji i talentów kandydat_ek oraz pracownic_ek. Omawiamy CCQ (diagnoza potencjału zawodowego, wystandaryzowana w Polsce), Extended DISC®, Reiss Motivation Profile® i CliftonStrengths®, pokazując ich zastosowanie w rekrutacji, diagnozie i budowaniu zespołów, planowaniu kariery i sukcesji oraz rozwoju liderów.
Podkreślamy też krytyczne elementy jakości procesu: rolę certyfikowan_ego konsultant_a, sesję informacji zwrotnej i odpowiedzialne użycie bez etykietowania, a dodatkowo pokazujemy podejście do promocji kwestionariusza CCQ jako narzędzia dopasowania do ról.
Ten film przedstawia Career Capital Questionnaire (CCQ), naukowo zweryfikowane narzędzie psychometryczne do rzetelnej diagnozy potencjału zawodowego i profilu funkcjonowania w biznesie. Wyjaśniamy, co mierzy kwestionariusz (106 pytań): predyspozycje intelektualne, kompetencje społeczne, styl działania w organizacji, preferencje zawodowe i potencjał rozwojowy, oraz gdzie CCQ ma praktyczne zastosowanie: rekrutacja i selekcja, assessment/development center, planowanie ścieżek kariery, identyfikacja talentów i sukcesji oraz budowanie komplementarnych zespołów.
To materiał dla HR, menedżer_ek i liderek_ów, którzy chcą przejść od intuicji do decyzji opartych na danych i lepiej dopasowywać ludzi do ról.
Dlaczego w biznesie Extended DISC® często działa bardziej „operacyjnie” niż Talenty Gallupa: zamiast skupiać się głównie na tym, kim jesteś, pomaga zrozumieć jak działasz w pracy, jak komunikujesz się z innymi i jak współpracujesz w realnych sytuacjach.
Wyjaśniamy różnice między podejściami, pokazujemy zastosowania DISC w przywództwie, komunikacji, rekrutacji i pracy zespołowej oraz omawiamy momenty, w których Gallup bywa niewystarczający.
Na końcu dostajesz też sensowny sposób łączenia obu narzędzi, żeby dawały efekt biznesowy, a nie tylko ciekawy opis.
To krótkie wideo pokazuje Extended DISC® jako narzędzie operacyjne dla HR i liderów, które pomaga podejmować decyzje personalne w oparciu o dane, a nie samą intuicję. Wyjaśniamy, czym model różni się od uproszczonych testów: bada spontaniczne reakcje, rozróżnia styl naturalny i adaptowany (czyli koszt energii „dopasowania się” do roli) i nie etykietuje ludzi, tylko wspiera analizę dopasowania do zadań i środowiska.
Omawiamy praktyczne zastosowania w rekrutacji i onboardingu (Job Profile), rozwoju liderów, analizie efektywności zespołów oraz zarządzaniu zmianą i stresem, żeby decyzje rozwojowe były świadome, mierzalne i realnie wspierały wyniki.
Ten film zaprasza do wykonania badania CliftonStrengths (testu Gallupa), które pomaga odkryć naturalne talenty i mocne strony oraz uczyć się wykorzystywać je w pracy i na co dzień, zamiast skupiać się na „naprawianiu słabości”.
Przed startem omawiamy zasady badania: ok. 177 pytań (30–45 minut), 20 sekund na odpowiedź i znaczenie pracy w spokojnych warunkach oraz wybór języka polskiego przy logowaniu. Po ukończeniu otrzymasz raport w Gallup Access, a od nas dodatkowe materiały wspierające praktyczne wdrożenie wyników.
Ten film przedstawia NEO-FFI Personality Inventory, naukowo zweryfikowane narzędzie psychometryczne oparte na modelu Wielkiej Piątki (Big Five), wykorzystywane w rekrutacji, rozwoju talentów i pracy z zespołami.
Omawiamy pięć wymiarów osobowości (Neurotyczność, Ekstrawersję, Otwartość, Ugodowość, Sumienność) i pokazujemy, jak dzięki standaryzacji i trafności NEO-FFI wspiera decyzje oparte na danych: dopasowanie ról, planowanie rozwoju i budowanie efektywnych zespołów.
Podkreślamy też kluczową rolę certyfikowan_ego konsultant_a i sesji informacji zwrotnej, które przekładają wyniki na konkretne działania, zamiast zostawiać je jako „raport do szuflady”.
Ten film przedstawia Reiss Motivation Profile® (RMP), narzędzie diagnozujące 16 uniwersalnych motywatorów i pomagające zrozumieć Twój „kod motywacji”, czyli to, co realnie zasila energię, decyzje i zaangażowanie.
Wyjaśniamy, czym RMP różni się od testów osobowości, jak identyfikuje prawdziwe źródła motywacji oraz jak wykorzystać wyniki w życiu zawodowym i prywatnym. To materiał dla profesjonalist_ek, HR, trener_ek i liderek_ów, którzy chcą lepiej dopasowywać zadania, środowisko i styl pracy do tego, co ludzi naprawdę napędza.
Ten film przedstawia Mapę Rozwoju Kompetencji NESSE, autorskie narzędzie do pogłębionej analizy kompetencji zespołów, które daje czytelne dane o lukach i priorytetach rozwojowych.
Pokazujemy, jak dzięki mapie szybciej identyfikować obszary wymagające uwagi, precyzyjnie planować rozwój menedżer_ek, liderek_ów i specjalist_ek oraz podejmować trafniejsze decyzje rozwojowe w zmiennych warunkach rynkowych.
To rozwiązanie tworzone przez markę z wieloletnim doświadczeniem i standardami jakości (ISO), wykorzystywane także w środowisku korporacyjnym, nastawione na rozwój mierzalny, świadomy i realnie wspierający zaangażowanie ludzi.
Wiedza, która żyje dzięki nam
Asertywność to wyuczona umiejętność mówienia o swoich myślach, potrzebach i emocjach z szacunkiem do granic innych. W filmie pokazujemy, czym asertywność jest (i czym nie jest), porównując ją z uległością oraz agresją.
Omawiamy prawa asertywne (m.in. prawo do opinii, błędu i odmowy) oraz dajemy konkretne narzędzia: komunikat „Ja”, aktywne słuchanie, konstruktywną krytykę i informację zwrotną w modelu FUKO. Efekt: bardziej proaktywna postawa, większa pewność siebie i komunikacja, która wzmacnia relacje zamiast je rozwalać.
Film pokazuje konflikt jako naturalny efekt różnic w potrzebach, interesach i wartościach, a nie „porażkę relacji” i uczy, jak zatrzymać eskalację, zanim zrobi się brzydko. Omawia mechanizmy psychologiczne sporów oraz modele pracy z konfliktem: koło Moore’a, skalę eskalacji Glasla i style Thomasa–Kilmanna (od unikania po współpracę).
Dostajesz też przykłady pseudo-rozwiązań, które tylko zamiatają temat pod dywan, oraz konkretne wskazówki, jak przygotować rozmowę i dojść do konstruktywnego porozumienia. Materiał dla liderek i liderów, menedżerów, HR i każd_ego, kto chce lepiej ogarniać napięcie i budować dojrzałe relacje.
Film to praktyczny przewodnik po zarządzaniu strategicznym: jak myśleć długofalowo, budować przewagę i podejmować decyzje, gdy świat robi swoje. Omawia kluczowe modele analizy (BCG, 7S, VUCA), a teorię podpina pod konkretne przykłady firm i liderów, pokazując rolę strategii, kultury i zespołów w trwałych wynikach.
Dostajesz też solidny moduł o zarządzaniu zmianą (Lewin, ADKAR) oraz narzędzia do oceny cyklu życia produktu, szans i zagrożeń rynkowych. Materiał dla liderek i liderów, menedżerów i specjalist_ek, którzy chcą ogarniać strategię w realnym, zmiennym świecie, a nie tylko na slajdach.
Materiał pokazuje, jak różnorodność kulturowa realnie wpływa na komunikację, współpracę i skuteczność zespołów, a nie tylko ładnie brzmi w strategii HR. Omawiamy praktyczne modele (góra lodowa Halla, wymiary Hofstede’a i Trompenaarsa) oraz warunki, w których różnorodność staje się zasobem zamiast źródłem tarć.
Jest też o intersekcjonalności, nieświadomych uprzedzeniach, stereotypach i mikroagresjach oraz o roli liderek i liderów w budowaniu bezpiecznej przestrzeni do dialogu. Do tego komunikacja inkluzywna, allyship oraz case’y i zadania wdrożeniowe, żeby to działało w prawdziwym życiu, nie tylko na slajdzie.
Ten materiał pokazuje, jak działa stres w pracy i jak budować odporność psychiczną, żeby działać skutecznie pod presją bez płacenia zdrowiem. Wyjaśniamy reakcję stresową w oparciu o model GAS Hansa Selye’ego i to, dlaczego kluczowa jest interpretacja zdarzeń, nie same zdarzenia.
Dostajesz konkretne narzędzia do wdrożenia od razu: relaksację progresywną, ćwiczenia oddechowe i metody poznawcze do zmiany reakcji na presję. Dla liderek i liderów, menedżer_ek, HR i specjalist_ek pracujących w wysokim napięciu.
Materiał odczarowuje motywację: zamiast „zrywu” i haseł z kubków pokazuje ją jako efekt sensu, decyzji i dobrze ustawionych warunków działania. Dowiesz się, czemu brak energii bywa mylony z brakiem motywacji, dlaczego sama siła woli zwykle przegrywa, i jak małe kroki oraz rutyny robią robotę lepiej niż wielkie deklaracje.
Uczysz się budować sprawczość bez presji i lęku, a spadki motywacji traktować jak informację zwrotną, nie porażkę. Dla osób, które chcą działać skutecznie nawet wtedy, gdy „się nie chce”.
Film pokazuje Model Poziomów Logicznych Zmiany Roberta Diltsa i jego zastosowanie w pracy liderek i liderów: od środowiska i zachowań, przez umiejętności, przekonania i wartości, aż po tożsamość oraz sens. Wyjaśnia, dlaczego „popraw zachowanie” zwykle działa jak plaster na złamaną nogę i czemu trwała zmiana zaczyna się wyżej w piramidzie.
Dostajesz biznesowe przykłady, jak trafniej diagnozować źródła problemów w zespole, dawać skuteczniejszy feedback, wspierać rozwój bez mikrozarządzania i budować spójne przywództwo. Materiał pomaga też sprawdzić, na jakim poziomie najczęściej komunikujesz i co to robi z zaangażowaniem oraz odpowiedzialnością ludzi.
Materiał uczy Komunikatu JA, czyli sposobu mówienia o faktach, emocjach i potrzebach bez oskarżeń, ocen i „zawsze/ nigdy”. Pokazuje różnicę między Komunikatem JA a konfliktowym Komunikatem TY oraz daje prosty schemat: obserwacja, uczucie, przyczyna, konkretna prośba.
Dzięki temu łatwiej rozwiązywać konflikty, obniżać stres w zespole i brać odpowiedzialność za komunikację. W środku są przykłady i ćwiczenia do wdrożenia od razu, bez udawania, że jesteśmy robotami bez emocji.
Film pokazuje model GOLD, czyli prostą strukturę coachingowego feedbacku, która ogranicza opór i prowadzi do realnej zmiany, a nie do festiwalu wymówek. Przechodzisz przez 4 kroki: Goal (po co daję informację), Observation (co konkretnie widzę, bez interpretacji), Learning (jaka lekcja i wniosek rozwojowy), Direction (jaki kierunek i następne kroki).
Dzięki temu rozmowa jest oparta na faktach, rozwojowa i nastawiona na przyszłość, zamiast oceniająca i napięciogenna. Dla liderek i liderów, HR/HRBP, trenerek i trenerów oraz osób, które chcą prowadzić trudne rozmowy konstruktywnie i po partnersku.
Negocjacje biznesowe to nie pojedynek na ego, tylko proces budowania porozumienia, etycznie i z myślą o długofalowej relacji. Film pokazuje kluczowe narzędzia przygotowania do rozmów: ZOPA i BATNA, oraz jak dopasować styl komunikacji do partnera.
Omawia też znaczenie mowy ciała, sposoby rozpoznawania i neutralizowania manipulacji oraz presji emocjonalnej, z przykładami z biznesu, filmów i literatury. Materiał dla liderek i liderów, menedżerów, sprzedaży, zakupów i każd_ego, kto chce negocjować skutecznie i z klasą.
Film uczy, jak prowadzić spotkania, które mają sens: od przygotowania i celu, przez moderowanie dyskusji, po domknięcie ustaleń i konkretne działania. Pokazuje metody wyznaczania celów (SMART i alternatywy) oraz jak nimi sterować, żeby zespół nie kręcił się w kółko.
Wyjaśnia też proces grupowy i etapy rozwoju zespołu, dzięki czemu łatwiej zrozumieć dynamikę spotkań i reagować na napięcia. Dodatkowo dostajesz praktyczne tipy do prezentacji i pracy na slajdach/flipcharcie, żeby „ładnie” wreszcie znaczyło „skutecznie”.
Materiał pokazuje „linię interwencji” jako prosty, skuteczny sposób reagowania na łamanie zasad i spadek standardów w zespole, bez dramy i moralizowania. Uczy trzech kroków: informacja zwrotna FUKO, jasna zapowiedź konsekwencji i konsekwentne wdrożenie sankcji, jeśli zachowanie się nie zmienia.
Dostajesz konkret, jak rozmawiać stanowczo i spokojnie, opierając się na faktach, tak żeby chronić standardy i relacje jednocześnie. Dla menedżer_ek, liderek i liderów oraz HR, którzy chcą egzekwować zasady bez robienia z pracy telenoweli.
Materiał wyjaśnia, czym jest inteligencja emocjonalna (EQ) i jak wpływa na relacje, komunikację oraz skuteczne przywództwo. Omawiamy 5 filarów EQ wg Daniela Golemana: samoświadomość, samoregulację, motywację, empatię i umiejętności społeczne, pokazując, jak te kompetencje przekładają się na zaufanie i decyzje w pracy.
Dostajesz praktyczne wskazówki pracy z emocjami i relacjami oraz scenariusz treningowy rozwijający empatię i asertywność. Puenta jest prosta: EQ nie jest “darem”, tylko umiejętnością, którą da się ćwiczyć.
Materiał rozbraja mit „profesjonalnej niewrażliwości” i pokazuje, że łzy w pracy to nie słabość, tylko sygnał układu nerwowego i ważna informacja o kondycji człowieka oraz organizacji. Wyjaśniamy, czym jest dojrzałość emocjonalna w przywództwie: nie tłumienie emocji, tylko ich świadome przeżywanie, nazywanie i tonowanie napięć.
Są podstawy psychologiczne, przykłady z realiów pracy liderek i liderów oraz scenariusz edukacyjny, który może uruchomić zmianę kultury zespołu. Dla menedżer_ek, HR i każd_ego, kto chce budować skuteczność bez amputowania człowieczeństwa.
Materiał pokazuje, jak prowadzić rozmowę rozwojową i oceniającą profesjonalnie: na faktach, z jasnymi kryteriami efektywności i kwalifikacji, bez improwizacji i bez psucia relacji. Omawiamy sprawdzone modele komunikacyjne, typowe mechanizmy obronne i błędy poznawcze oraz sposoby reagowania na emocje i opór w trakcie rozmowy.
Dostajesz też gotowe narzędzia menedżerskie: wskazówki, przykład arkusza oceny okresowej i sposób tworzenia planów rozwojowych, które nie kończą jako „martwe ustalenia”. Dla liderek i liderów, któr_zy odpowiadają za ludzi i wyniki.
Materiał przedstawia model SPINKA, czyli uporządkowany sposób dawania informacji zwrotnej w realnych sytuacjach menedżerskich. Przechodzisz przez kroki: fakty, pozytywy, „i” zamiast „ale”, negatywy, konsekwencje i alternatywy, żeby feedback był jasny i rozwojowy.
Film pokazuje, jak trzymać obiektywizm, panować nad emocjami i nie wchodzić w etykietowanie, tylko w konkret. Efekt: informacja zwrotna, która nie demotywuje, buduje relację i faktycznie podnosi skuteczność.
Film pokazuje model GROW jako prostą strukturę rozmowy coachingowej, która kończy się działaniem, a nie ładnym podsumowaniem i „wrócimy do tego”. Przechodzisz przez 4 etapy: Goal, Reality, Options, Will/Way Forward, wraz z gotowymi pytaniami, które uruchamiają myślenie i odpowiedzialność po stronie pracownicz_ki.
W materiale jest też scenariusz rozmowy menedżerskiej, gdzie dzięki GROW przechodzisz z uległości na asertywność: jasne oczekiwania, konkretne ustalenia i egzekwowanie. Dla liderek i liderów, HR/HRBP oraz osób pracujących coachingowo z ludźmi.
Film w 2,5–3 minuty pokazuje model FUKO, czyli prosty sposób na jasną, spokojną informację zwrotną opartą na faktach, która realnie zmienia zachowanie zamiast uruchamiać defensywę. Uczysz się 4 kroków: Fakty (bez ocen), Ustosunkowanie (komunikat „ja”), Konsekwencje (wpływ na zespół/klienta/proces), Oczekiwania (jasny standard na przyszłość).
W materiale jest też przykład rozmowy o spóźnianiu się, lista typowych błędów do uniknięcia (uogólnienia, etykiety, brak oczekiwań) i wyjaśnienie, czemu FUKO obniża napięcie. Dla liderek i liderów, HR/HRBP i każd_ego, kto chce dawać feedback jak GPS: wskazać odchylenie, pokazać wpływ i ustawić kurs, zamiast rzucać „źle jedziesz”.
Film tłumaczy trzy stany EGO z Analizy Transakcyjnej i pokazuje, jak wpływają na to, czy rozmowa w pracy kończy się porozumieniem, czy kolejną rundą „kto tu jest mądrzejszy”. Omawiamy EGO Rodzica (normy, nakazy, oceny), Dorosłego (fakty, regulacja emocji, asertywność) i Dziecka (emocje, spontaniczność, reaktywność) oraz to, jak jeden komunikat uruchamia odpowiedź z konkretnego „trybu” u rozmówcy.
W materiale pokazujemy, czemu układ Rodzic–Rodzic eskaluje konflikt, Rodzic często wpycha drugą stronę w Dziecko, a największą szansę na konstruktywny dialog daje Dorosły–Dorosły, nawet gdy ktoś startuje z Rodzica. Pomaga też prosta metafora „budynku”: Rodzic na górze, Dziecko na parterze, Dorosły w środku jako centrum dowodzenia, które warto włączać świadomie.