Przyszłość BANI a wyzwania zarządzania

Współczesne społeczeństwo i biznes są nieustannie poddawane zmianom i ewolucjom, które wymagają elastyczności, adaptacji i nowatorskich strategii zarządzania. W tym kontekście, pojęcie „BANI”, które pojawiło się na horyzoncie zaledwie kilka lat temu stanowi istotny punkt odniesienia dla analizy przyszłości zarządzania oraz wyzwań stojących przed organizacjami.

1. Czym jest przyszłość BANI?

BANI to akronim, który odnosi się do czterech kluczowych cech przyszłego środowiska biznesowego, gospodarczego, społecznego, kulturalnego:

B = z ang. brittle (kruchy), czyli brak trwałych struktur i modeli: Środowisko biznesowe przyszłości będzie charakteryzować się brakiem stabilności, a tradycyjne modele biznesowe mogą ulec dezaktualizacji w szybkim tempie. Kruchość odnosi się do całości złożonych systemów: gospodarki, systemów politycznych, środowiska. Uszkodzenie, uszczerbek lub pozbycie się jednego z elementów powoduje, iż cały system się rozpada. Przyczynę kruchości upatruje się w braku skutecznych rozwiązań i alternatyw na wypadek wyzwań, problemów,  czy awarii.

A = z anxious (niespokojny), czyli brak stabilności w systemie informacyjnym:  Nadmiar kanałów komunikacji, środków oraz aktywnych twórców informacji powoduje, że żyjemy w natłoku i chaosie bodźców, które zmniejszają nasze poczucie bezpieczeństwa. Wszystkie informacje, w tym obarczone nadinterpretacją, czy też „fake news” obciążają nasz system poznawczy, co z kolei paraliżuje możliwość zaplanowania strategii. Bombardowanie bodźcami paraliżuje i wzmaga bierność oraz pogłębia brak sprawczości. 

N = z ang. non-linerar (nieliniowy), czyli brak przewidywalności i zakłócenie łańcucha przyczynowo — skutkowego. Przyzwyczajeni do logicznego wnioskowania szukamy następnych kroków, kierując się logiką. Przyszłość jednak skacze z obszaru na obszar. Czasem jedno zdarzenie oceniane jako „przypadkowe” staje się fundamentem zmian całych struktur, nabiera rozpędu, choć nie wiadomo dlaczego. Niepozorne decyzje uruchamiają wielkie fale zmian. Brak logiki wzbudza niezrozumienie, niepokój oraz chaos. Nasz dysonans poznawczy się pogłębia, a wraz z nim frustracja. Najpełniej efekt ten można obserwować na mediach społecznościowych, gdzie w następstwie czymś, co logicznie oceniamy jako mało znaczące, małowartościowe, uruchamia się lawina zainteresowania ludzi, a w  jej następstwie rosną nowe modele biznesowe. 

I = z ang.incomprehensible (niezrozumiały), czyli zagubienie sensu: wszystkie powyższe doprowadzają do sytuacji, w której już nie rozumiemy świata, w jakim żyjemy, nie możemy zaplanować sobie niczego, nie wiemy też czego się uczyć. Dyskusje stają się bezcelowe, gdyż coraz trudniej uzasadniać logicznie pewne obszary, opieranie zmian o szerokie badania może być nieskuteczne, zwłaszcza w obszarze technologii. Na tym etapie nie wiemy nawet, z jakich narzędzi korzystać, jak sięgać do doświadczeń, aby poradzić sobie z daną sytuacją. Dotychczasowe zasoby i doświadczenie sprawiają, że nie rozumiemy świata dokładnie tak samo, jak osoby młode rozpoczynające dopiero aktywność w danej branży. 

2. Rozumienie przyszłości BANI

Przyszłość BANI podkreśla konieczność elastyczności, innowacyjności i ciągłego dostosowywania się do zmieniających się warunków biznesowych. Jest to paradygmat, który nakłada na organizacje potrzebę ciągłego monitorowania otoczenia, przewidywania trendów oraz szybkiego reagowania na zmiany. 

Zrozumienie przyszłości BANI wymaga odejścia od tradycyjnych, linearnych modeli myślenia i przyjęcia bardziej holistycznego podejścia do zarządzania, które uwzględnia złożoność i dynamiczność współczesnego świata.

Zmiany dotykają nie tyle narzędzi zarządzania, jakimi się posługujemy, a paradygmatu myślenia, w jakim tkwimy. A to jest zmiana, na głębszym poziomie i wymaga od nas zmierzenia się z własną legendą, własnym ego i wizerunkiem, jaki zbudowaliśmy do tej pory. 

3. Historia pojęcia BANI

Termin BANI został wprowadzony przez futurologa Jamais Cascio w 2018 roku.  Jamais Cascio jest znany z pracy jako futurolog, autor i myśliciel specjalizujący się w analizie trendów społecznych i technologicznych oraz ich wpływie na przyszłość społeczeństwa i biznesu. To on stworzył koncepcję BANI, która odnosi się do czterech kluczowych cech przyszłego środowiska. To on sprawił, że przyszłość nie jawi się już ani w różowych, ani czarnych kolorach. Przyszłość ubrała się w szarości. 

Koncepcja BANI Cascia zdobyła znaczną popularność, szczególnie w kręgach zainteresowanych przyszłością biznesu, technologii i społeczeństwa. Jej upowszechnienie się w ciągu ostatnich kilku lat podkreśla rosnące zainteresowanie sposobami analizowania i adaptacji do zmieniającego się otoczenia.

4. Wyzwania zarządzania w świetle przyszłości BANI

W obliczu przyszłości BANI zarządzanie staje się bardziej wymagające i skomplikowane. Organizacje muszą być gotowe na niestabilność, szybkie zmiany i ciągłe poszukiwanie nowych sposobów działania. Wyzwania te obejmują:

• Konieczność ciągłej adaptacji i innowacji.

• Zrozumienie i wykorzystanie złożonych relacji i powiązań między różnymi elementami biznesu i społeczeństwa.

• Budowanie organizacji zdolnych do szybkiej reakcji na zmiany oraz do przewidywania przyszłych trendów i wyzwań.

• Tworzenie kultury organizacyjnej sprzyjającej eksploracji, eksperymentowaniu i uczeniu się na błędach.

Przyszłość BANI stanowi istotny kontekst dla rozwoju strategii zarządzania w dzisiejszym świecie biznesu. Organizacje, które będą potrafiły zrozumieć i odpowiednio reagować na cechy BANI, będą miały szansę osiągnąć przewagę konkurencyjną i prosperować w dynamicznym i niestabilnym środowisku biznesowym.

Organizacje, a przede wszystkim managerowie, którzy nie zaczną pracować nad „własną głową”, będą ponosili coraz większe koszty tkwienia myślą w starych fundamentach postrzegania rzeczywistości.