Lista życzeń związanych z MOTYWACJĄ, czyli o co proszę managerowie coachów, trenerów i rekruterów

Artykułów o motywacji możecie znaleźć w internecie tysiące, a może jeszcze więcej. O czym to świadczy? Z pewnością o tym, że motywacja jest bardzo ważnym tematem. W świecie otaczających nas bodźców, wiadomości ze świata, może zdarzyć się, że zaczniemy odczuwać - my albo nasi pracownicy - kompletne zniechęcenie, a co za tym idzie brak motywacji do działania. Poniżej przedstawimy Wam listę życzeń związaną z motywacją, którą często słyszą od managerów nasi coachowie, trenerzy, czy rekruterzy. Ciekawi jesteśmy, co o tym myślicie.

“Pani mi znajdzie takiego pracownika, który będzie zmotywowany, no wie Pani, żeby mu się chciało pracować.”

Brzmi znajomo? No pewnie! Każdy z nas chciałby zatrudniać, jedynie zmotywowanych pracowników. Przecież oczywiste jest, że jak będzie zmotywowany, to będzie chciał pracować. Zacznijmy od początku…  czym w ogóle jest motywacja?

Istnieje wiele definicji słowa „motywacja”, a jedna z nich mówi, że to stan gotowości do podjęcia konkretnego działania, uwarunkowany różnorodnymi czynnikami. Motywacja powszechnie określana jest jako stan gotowości do podjęcia konkretnego, zamyślonego działania, wpływająca na aktywność, czyli zachowanie, za pośrednictwem złożonych mechanizmów psychicznych i fizjologicznych. O ile motywacja pobudza do realizacji zamierzonych celów, o tyle jej brak nie tylko skutecznie zniechęca do podjęcia pracy, ale może też niekorzystnie ingerować w twoją sferę zawodową i życie codzienne. Zdarza się również tak, że źródła motywacji szybko się wyczerpują, a zapał do aktywności słabnie.

To często spotykane zjawisko wśród osób odchudzających się, które nie widząc efektów w krótkim czasie, demotywują się i rezygnują z walki o smukłe ciało. Zastanawiałeś się kiedyś, co jest tego powodem? Niska samoocena czy może po prostu zła motywacja? Motywacja do ćwiczeń nierzadko czerpana jest od wysportowanych instruktorów fitness, celebrytów lub influencerów, którzy lansują piękne sylwetki i zdrowy styl życia. Może też jednak być kierowana wewnętrzną potrzebą zmiany wyglądu i poprawy zdrowia bez dodatkowych profitów pochodzenia zewnętrznego, takich jak podziw, uznanie i szacunek innych osób. Bez względu na rodzaj motywacji, każdy z nich ma inny mechanizm działania, przebieg, skuteczność oraz okoliczności zastosowania.

“Nie rozumiem co się dzieje z Marią. Znam ją z poprzedniej firmy i tam dosłownie wymiatała. Tu jakby straciła chęć do pracy. Co można z nią zrobić?”

Każdy z nas zna taką Marię lub sam nią jest. Nie ma co ukrywać, czasem poziom motywacji leci na łeb na szyję. No bo jak jest z tą motywacją? Motywacja może być uwarunkowana czynnikami wewnętrznymi i zewnętrznymi.

Motywacja wewnętrzna wynika z twoich własnych potrzeb i pragnień, do których dążysz i chcesz je zaspokajać. Cechą charakterystyczną tego stanu jest ciekawość, a efektem realizacji zamierzonych celów nie są korzyści materialne, lecz satysfakcja. Przykładem może być motywacja do nauki, czyli zdobywania wiedzy, lub też motywacja do treningów, dzięki którym poczujesz się dobrze, odpoczniesz i miło spędzisz czas.

Motywacja zewnętrzna opiera się na czynnikach pochodzących z zewnątrz, takich jak pieniądze, np. motywacja do pracy dla zarobków, które pozwolą opłacić rachunki czy inne finansowe zobowiązania. Elementem stymulującym w tym przypadku jest wypłata, a nie proces, który prowadzi do jej osiągnięcia. Istotą motywacji tego rodzaju jest wzbudzanie potrzeb poprzez stosowanie nie tylko nagród lub innych korzyści, ale też kar, w postaci np. ponoszenia strat. Strach przed obniżeniem premii lub degradacją stanowiska może stanowić czynnik motywacji do pracy. Motywacja zewnętrzna nie jest zależna od ciebie.

Tylko umiejętne połączenie motywacji typu wewnętrznego i zewnętrznego pozwoli zbudować coś takiego, jak trwała motywacja. Motywacja zewnętrzna i wewnętrzna mogą mieć charakter pozytywny lub negatywny. Motywacja pozytywna oparta jest na dodatnich wzmocnieniach i wiąże się z zachowaniem dążenia do jakiegoś celu za pomocą dobrych emocji. Natomiast motywacja negatywna to mechanizm oparty na różnego rodzaju karach, związanych z zachowaniem dążenia od czegoś, czyli ucieczki. To zjawisko buduje lęk i poczucie zagrożenia, np. przez utratę pracy mobilizuje do efektywniejszych działań w celu uniknięcia nieprzyjemności finansowych.

“Proszę coś zrobić z Xksińskim. Kiedyś to był taki pełen energii pracownik, z pomysłami i pełen siły. A dziś to wrak człowieka. Proszę go naprawić.”

Motywacja do zmiany może mieć różne źródła, ale bez względu na nie sam proces pobudzania aktywności do działania jest złożony. Zbyt łatwe wyzwania i zadania powodują nudę i nie wpływają korzystnie na nasilenie motywacji, z kolei zbyt trudne demotywują, wywołując zniechęcenie i brak wiary we własne siły. Zwiększenie poziomu motywacji do zrealizowania zamierzonego celu możesz rozpocząć od metody małych kroków, czyli prostej czynności związanej z celem, która zachęci cię do dalszej pracy.

Dobrze jest także rozpocząć swój projekt i wprowadzać kolejne stopnie trudności wyzwania, np. w odchudzaniu od razu, nie czekając na odpowiedni moment. Ważne w procesie zwiększania motywacji jest również podniesienie poziomu znajomości przedmiotu, czyli zasięgnięcie informacji na temat prawidłowego odchudzania, w tym o diecie, ćwiczeniach i stylu życia, czasie trwania czy konsekwencjach nadwagi lub zbyt szybkiej utraty wagi. Znajomość sprawy umożliwia lepszą organizację swoich celów i poprowadzenie całego procesu zrzucania kilogramów.

Jedną z cenionych metod wpływających na poprawę motywacji jest mentoring. Poza tym, stawiając sobie cele, uwierz, że jesteś w stanie osiągnąć to, co planujesz. Odsuń od siebie przekonanie, że nie możesz tego zrobić lub że wszystko stanie się natychmiast. Motywacja do nauki czy innych czynności może osłabnąć, jeśli będziesz wobec siebie zbyt surowy. Koniecznie wprowadź myśli motywacyjne typu: „Codziennie zjem porcję owoców” zamiast: „Muszę schudnąć do lata”.

“Proszę przeprowadzić szkolenie dla moich pracowników, żeby ich zmotywować do pracy. A i szkolenie odbędzie się przed imprezą integracyjną, wyjazdową i przewidujemy, że tak cztery godziny powinny wystarczyć.”

Pierwsza sprawa - szkolenie z motywacji w 4 godziny? No da się, ale czy tak przeprowadzone szkolenie przyniesie jakiekolwiek owoce. Nie sądzę.

Trening motywowania pracowników ma na celu przedstawienie metod skutecznego motywowania poza finansowego i pokazanie sposobów zarządzania tymi pracownikami przez działania motywujące. Motywowanie pracowników jest dynamicznym i głębokim warsztatem w zakresie identyfikacji i zarządzania procesami motywacji w tak specyficznym obszarze.

Na szkoleniu powinno przedstawić się zasady motywacji, które są skuteczne w danej branży, zaprezentować, jak odczuwana jest motywacja, co motywuje, a co osłabia motywację pracowników i kierowników. Powinno się również przedstawić praktyczne informacje w zakresie budowania motywacji w oparciu o wartości, kulturę organizacyjną, rolę managera, przywództwo i profesjonalną komunikację interpersonalną.

Czy da się to skutecznie zrobić w 4 godziny?

Nie od dziś wiadomo, że obok naprawdę dobrych szkoleń dla pracowników zdarzają się również te słabe. Źle zorganizowane, nudne, nierzadko też niedopasowane pod konkretnych zatrudnionych. Zamiast cieszyć – wywołują irytację. Postrzegane są też niekiedy jako strata czasu.

Integracja, zarówno w formie osobnego wydarzenia, jak i taka, która połączona jest ze szkoleniem dla pracowników, również nie zawsze spełnia swoje zadanie. Zdarza się, że zamiast scalać zespół, tworzy podziały. Zwłaszcza gdy to, co dzieje się w trakcie takiego wydarzenia, jest potem wykorzystywane przeciwko wybranym pracownikom. Często zbyt małą uwagę przykłada się również do miejsca, w którym impreza taka się odbywa, tymczasem ma to naprawdę duże znaczenie.

“Oczekuję, by pracownicy po tych szkoleniach byli zaangażowani i zmotywowani do nowych projektów. Zaplanowaliśmy już duże zmiany w organizacji i je zaczynamy już, więc potrzebuję pełnych energii managerów.”

Szkolenia pracownicze uzupełniają nabytą przez pracowników wiedzę, zwiększają ich kwalifikacje i sprzyjają rozwojowi osobistemu. Odpowiedź na pytanie, czy warto w nie inwestować jest oczywista. Inwestycja w pracowników zwiększa ich efektywność, wydajność i skuteczność. Z tym nie ma co dyskutować. Jednak należy pamiętać, że nie wszyscy przyswajają wiedzę w ten sam sposób. Nie na każdego działają te same metody.

Zgodnie z teorią Kolba, uczenie się jest procesem, w którym wiedza tworzona jest przez przekształcenie doświadczenia.

Proces uczenia się przebiega w czterech etapach:

• doświadczenie – wykorzystanie własnego doświadczenia i wcześniej zdobytej wiedzy;

• refleksja – wyciąganie wniosków z wcześniej zdobytych informacji;

• generalizacja – konfrontacja teorii z przekonaniami zdobytymi podczas refleksji i własnymi doświadczeniami;

• zastosowanie – testowanie zdobytej wcześniej wiedzy w życiu codziennym i zawodowym.

Zgodnie z założeniami modelu Kolba, osoba dorosła powinna przejść przez wszystkie cztery fazy ww. cyklu, aby edukacja była efektywna. Rozpoczęcie cyklu możliwie jest w dowolnym punkcie, np. dla niektórych bardziej wydajne będzie zapoznanie się najpierw z teorią niż odwoływanie się do własnych doświadczeń. Należy pamiętać również o innych czynnikach.

Dla niektórych ważne są elastyczne godziny w nauce, tym samym lepszy będzie dla niego e-learning, inni wolą indywidualnie przepracować potrzebę, co za tym idzie zdecydowanie lepszym wyborem będzie mentoring czy coaching. Każdy człowiek jest inni i ma różne podejścia do wielu spraw, Dlatego tak ważne jest, by znaleźć złoty środek.