Wzrost firmy a wzrost managera
Firma masz szansę stać tak dobra, jak dobry staje się jej manager zarządzający. Wraz z rozrostem firmy rosną oczekiwania od managera/ założyciela. Taki manager ma kilka wyjść, nadążać za rozwojem firmy, a nawet go stymulować, poprzez własny rozwój. Może też się odsunąć i zatrudnić osobę, która już posiada odpowiednie kompetencje. Może też wstrzymywać rozwój firmy, utrzymując ją na takim etapie, na którym on czuje się adekwatny.
Każde rozwiązanie jest dobre, pod warunkiem że jest świadomym. Najgorszą opcją są oczekiwania managera, przerzucane na pracowników, oczekiwania rozwoju firmy, a jednocześnie odmawianie własnemu rozwojowi. Przy czym własny rozwój managera należy rozumieć dwu kierunkowo:
a) wiedza, umiejętności, doświadczenie w obszarze biznesu, jakim zarządza — to najczęściej jest akceptowane przez większość managerów/właścicieli.
b) rozwój osobisty, walka z własnymi ograniczeniami, ograniczającymi przekonaniami, brakiem elastyczności, otwartości czy słabym myśleniem strategicznym — to często jest trudne dla managerów, fakt przyznania się przed sobą i innymi, że ma się ograniczenia i dlatego czasem warto odpuścić sterów.
Warto by manager zarządzający miał świadomość, jakie umiejętności i postawy są pożądane na każdym z etapów rozwoju przedsiębiorstwa. Ważne, by potrafił dokonać auto ewaluacji i podjąć decyzję co dalej z tym konstruktywnie robić.
Manager zarządzający na każdym etapie rozwoju przedsiębiorstwa powinien posiadać różne kompetencje, które są istotne dla skutecznego zarządzania w danej fazie.
Etap założenia i startu firmy:
Przedsiębiorczość i umiejętność podejmowania ryzyka: Manager powinien być zdolny do podejmowania inicjatywy, kreatywnego myślenia i przyjmowania ryzyka związanych z rozwojem firmy.
Umiejętności przywódcze: Manager powinien umieć inspirować, motywować i zarządzać małym zespołem w początkowej fazie rozwoju firmy.
Zdolności planowania i organizacji: Manager powinien być w stanie tworzyć strategie, określać cele i planować działania, a także organizować zasoby i procesy w firmie.
Wspierające postawy:
Przedsiębiorczość i odwaga: Gotowość do podjęcia ryzyka, eksperymentowania i podejmowania inicjatywy są niezbędne na tym etapie.
Elastyczność i otwartość na zmiany: Gotowość do adaptacji, dostosowania strategii i pomysłów do zmieniających się warunków.
Ograniczające postawy:
Nadmierna ostrożność i brak działania: Przez zbyt wielkie obawy przed ryzykiem, opóźnianie podjęcia działań lub unikanie innowacyjnych rozwiązań, firma może nie wykorzystać pełnego potencjału na tym etapie.
Brak elastyczności i upór: Sztywne trzymanie się początkowych planów bez uwzględniania zmieniającego się otoczenia może utrudnić rozwój firmy.
Etap wzrostu i rozwoju firmy:
Umiejętności zarządzania zespołem: Manager powinien mieć umiejętność budowania i zarządzania zespołem, delegowania zadań, prowadzenia efektywnych spotkań i stymulowania rozwoju pracowników.
Orientacja na wyniki i efektywność: Manager powinien umieć skutecznie monitorować wyniki, ustalać cele, śledzić wskaźniki wydajności i podejmować działania mające na celu osiągnięcie założonych celów.
Umiejętności komunikacyjne: Manager powinien posiadać umiejętność skutecznego komunikowania się zarówno wewnętrznie w firmie, jak i na zewnątrz, budowania relacji z klientami, dostawcami i innymi interesariuszami.
Wspierające postawy:
Skoncentrowanie na efektywności i skalowalności: Koncentracja na wzroście, doskonaleniu procesów i zwiększaniu efektywności, aby móc obsłużyć większą ilość klientów i zwiększyć obroty.
Umiejętność delegowania i budowania zespołu: Rozumienie potrzeby powierzenia zadań innym, aby móc skoncentrować się na strategicznym rozwoju firmy oraz zdolność do budowania zespołu odpowiednio wykwalifikowanych pracowników.
Ograniczające postawy:
Brak kontroli i nadmierna ekspansja: Nadmierne rozproszenie uwagi i podejmowanie zbyt wielu działań bez odpowiedniego zrozumienia ich skutków może prowadzić do utraty kontroli nad firmą.
Nieelastyczność i opór przed zmianami: Brak gotowości do dostosowania strategii, procesów i struktury organizacyjnej do rosnących wymagań i zmieniającego się otoczenia może utrudnić dalszy wzrost firmy.
Etap dojrzałości i ekspansji firmy:
Umiejętności strategiczne: Manager powinien mieć zdolność do myślenia strategicznego, planowania rozwoju i podejmowania decyzji długoterminowych, które wspierają cele i rozwój firmy.
Zarządzanie zmianą i adaptacja: Manager powinien być elastyczny i otwarty na zmiany, umieć zarządzać procesami zmiany organizacyjnej i przystosowywać się do nowych warunków rynkowych.
Umiejętności relacyjne i negocjacyjne: Manager powinien być w stanie budować trwałe relacje z klientami, partnerami biznesowymi, dostawcami i innymi interesariuszami, a także posiadać umiejętności negocjacyjne w celu osiągania korzystnych porozumień.
Wspierające postawy:
Strategiczne myślenie i planowanie: Skoncentrowanie się na długoterminowej wizji, tworzenie klarownych strategii i planów rozwoju.
Innowacyjność i adaptacja: Gotowość do wprowadzania innowacji, poszukiwanie nowych możliwości i dostosowanie się do zmieniających się trendów rynkowych.
Ograniczające postawy:
Zbytnie przywiązanie do dotychczasowego sukcesu: Zadowolenie z dotychczasowych osiągnięć i brak chęci do podejmowania ryzyka lub wprowadzania zmian może powstrzymać firmę przed dalszym rozwojem.
Bierność i brak inicjatywy: Brak proaktywności i oczekiwanie na wydarzenia zewnętrzne może spowolnić postęp i trudniej dostosować się do konkurencyjnego rynku.
Etap innowacji i ekspansji firmy:
Kreatywność i innowacyjność: Manager powinien mieć zdolność do generowania nowych pomysłów, wspierania innowacyjności w firmie i promowania otoczenia sprzyjającego twórczości.
Umiejętność budowania i zarządzania siecią kontaktów: Manager powinien umieć tworzyć relacje z ekspertami, partnerami biznesowymi i innymi osobami z branży, którzy mogą wspierać innowacyjne projekty i ekspansję firmy.
Umiejętność adaptacji do zmieniającego się otoczenia: Manager powinien być elastyczny, umieć dostosować strategie i działania do dynamicznych warunków rynkowych oraz umieć reagować na zmieniające się trendy i technologie.
Wspierające postawy:
Otwartość na ryzyko i eksperymentowanie: Gotowość do podjęcia ryzyka, testowania nowych pomysłów i innowacyjnych rozwiązań.
Proaktywne poszukiwanie nowych możliwości: Aktywne poszukiwanie nowych rynków, technologii i trendów, które mogą przynieść przewagę konkurencyjną.
Ograniczające postawy:
Zadowolenie z obecnego sukcesu: Przedwczesne zadowolenie z osiągnięć innowacyjnych może prowadzić do zaniedbywania dalszego rozwoju i tracenia przewagi konkurencyjnej.
Opór przed zmianą i utrzymanie status quo: Brak gotowości do wprowadzania zmian, uporczywe trzymanie się ustalonych sposobów działania może ograniczać zdolność do adaptacji i innowacji.
W każdej fazie rozwoju firmy manager zarządzający musi wykazywać elastyczność, umiejętność uczenia się i adaptacji do nowych wyzwań. Ważne jest, aby rozwijać zarówno kompetencje związane z zarządzaniem, jak i kompetencje miękkie, takie jak komunikacja, negocjacje i budowanie relacji, które są istotne we współpracy z zespołem i innymi interesariuszami.